Qualitätssicherung in der Apotheke

zurück Qualitätssicherung ist ein zentraler Bestandteil der pharmazeutischen Tätigkeit in öffentlichen Apotheken und gesetzlich in der Apothekenbetriebsordnung verankert. Eine sichere und verlässliche Arzneimittelversorgung erfordert hohe fachliche Kompetenz, klar strukturierte Abläufe und eine kontinuierliche Weiterentwicklung der pharmazeutischen Praxis. Die Apotheken in Niedersachsen leisten hierzu täglich einen entscheidenden Beitrag – qualitätsgesichert, verantwortungsvoll und nah am Menschen.

Die Apothekerkammer unterstützt diese Arbeit durch etablierte Instrumente der Qualitätssicherung. Dazu gehören die Zertifizierung der Qualitätsmanagementsysteme (QMS) der Apotheken, Pseudo-Customer-Verfahren zur objektiven Überprüfung und Weiterentwicklung der Beratungsqualität sowie Qualitätszirkel, in denen Apothekerinnen und Apotheker ihr Fachwissen austauschen und praxisnah vertiefen.

Gemeinsam tragen diese Bausteine dazu bei, die hohe Qualität der pharmazeutischen Versorgung zu sichern, Patientensicherheit zu stärken und die Apotheken kontinuierlich auf aktuelle fachliche und gesetzliche Anforderungen auszurichten.

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